ワークマンの通販！

　皆さんは「ワークマン」という店舗をご存知ですか。ワークマンは、作業服や軍手、安全靴などのワーキング・アイテムを取り扱う大型専門店舗で、国内に約600店を展開し、業界最大手ともいわれています。

　ワークマンは、昭和58年に群馬県伊勢崎市に売り場面積15坪の店舗を開業したのが始まりで、開業当初から一貫して、働く人のために安全で快適な商品の提供を心がけています。


　ワークマンの魅力はなんといっても"品数の多さ"にあります。ワークマンで扱うアイテムは現在約7,000品目にものぼり、土木、建築関係の商品を中心に、農業、漁業、医療、看護、食品、理美容、衛生などの各種衣料・用品のほか、事務系や警備業系のユニホーム、イベント用アイテム、カジュアルウェアなど、たいへん多岐にわたっています。

　ワークマンが特にこだわるのは、"商品の品質"そして"商品の安さ"です。衣料品を中心に、「働く人が働く場面で、いかに安全で快適に過ごせるか」といった視点に立って、商品の受注管理や企画開発を行っています。


　7,000ものアイテムの多くは自社の企画開発により生まれたもので、その機能性、安全性には絶対の自信を持っているそうです。また、流通品に対しても徹底した品質チェックを行い、プロが安心して使えるものだけを選りすぐって提供しています。


　一方、価格に関してもＥＤＬＰ（Ｅｖｅｒｙ Ｄａｙ Ｌｏｗ Ｐrice）を早くから打ち出し、海外に生産拠点を持ち徹底したコスト管理を行うなどにより、どこよりも安全で高機能なアイテムをどこよりも安く提供しています。


　ワークマンのこのような取り組みがユーザーからの人気・信頼を集めており、「作業服のユニクロ」と呼ばれる所以ではないかと思います。

　ワークマンの店舗は、全国35都府県に600店舗以上展開されており、さらに新規店舗を続々とオープンさせています。なぜこのような店舗運営ができるのか、興味があって調べてみると、コンビニエンスストアなどに代表されるFC（フランチャイズ・システム）を採用していることがわかりました。


　フランチャイズは、個人が加盟店となり本部からの支援や助言を受けながら運営するビジネスで、資金援助や本部からの助言、教育などを受けて手軽に開業できるメリットがある反面、独自性が認められないことや加盟店の質により格差が生じ、経営が途中挫折するなどのリスクあると言われていますが、ワークマンの場合は、加盟店の独自性が発揮できるような対等のパートナーシップを提唱しており、また、加盟店の努力と成果に対して誠実に還元されるような体制をとっており、多くの加盟店オーナーから好評を受けているようです。


　ワークマンでは将来的には全国1,000店舗の展開を目指しています。