ワークマンの通販

 

ワークマンの商品を通販で手に入れるなら、なんといっても“公式オンラインストア”が便利です。

 

 

ワークマンのオンラインストアでは、実際の店舗で取り扱っている商品のほぼすべてを取り扱っています。

 

実際の店舗の場合、商品の品切れにより、入荷待ちとなるケースがあり、特に、同じアイテムでも「色」とか「サイズ」が品切れとなるケースが多いのですが、オンラインストアの場合は商品を一括管理していますので、在庫数も多く品切れする確率は少ないのがメリットです。

 

実際の店舗の場合、商品を直接目で見て触って感触を確かめたり試着できるのが最大のメリットですが、近くに店舗がなかったり忙しくてなかなか買い物に出かける時間がない人たちにとっては、ネットで気軽に注文できるオンラインストアが人気です。

 

オンラインストアで商品を購入する方法は、他のネットショッピングと同様、とても簡単で迷う要素はほとんどありません。

 

ワークマンオンラインストアを利用する場合のポイントを以下にまとめます。

 

 

会員登録

オンラインストアで商品を購入する場合、会員登録は必須となります。

 

会員登録をしても、別途、会費とか手数料の請求はありませんので、安心して登録することができます。

 

会員登録で入力する情報は、「メールアドレス」「パスワード」「氏名」「郵便番号」「住所」「電話番号」など、ほぼ通常のオンラインストアで入力する情報と同じです。

 

オンラインストアを利用するのであれば、まず最初に会員登録しましょう。

 

配送先

ワークマンオンラインストアで注文した商品の配送先（お届け先）を指定することができます。

 

 

配送先として指定できるのは、�@指定した住所（通常は自宅）、または�Aワークマン店舗のいずれかになります。

 

ワークマン店舗で受け取るような場合は、通常、ご自宅や勤務先の近くを希望する場合が一般的だと思われます。

 

その場合、事前に「受取店舗」を指定しておけば、注文の都度多くの店舗から選択する手間が省けるので便利です。

 

決済方法

購入代金の決済方法は、配送先の違い（宅配・店舗）によって違ってきます。

 

なお、決済に利用できるクレジットカードは、 「VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DinersClub」に限られます。

 

また、店舗で受け取る場合は、取りに行く手間はかかりますが、送料が無料となるメリットがあります。

 

送料

 

店舗で受け取る場合は、送料はかかりませんが、宅配する場合は地域に応じた送料がかかります。

 

通常配送料は、沖縄本土が2,250円、他の地域は650円〜1,050円です。

 

なお、お買い上げ価格が1万円を超える場合は、送料無料となります。（詳細はオンラインストアの利用ガイドをご確認願います）

 

代引手数料

代引（ご自宅で代金を現金で払う）を選択した場合は、送料とは別に、「代引手数料」がかかります。

 

注文総額（商品金額の小計＋送料＋代引手数料）が１万円以下の場合は324円、１万円以上３万円未満の場合は432円、３万円以上10万円未満の場合は648円です。

 

なお、10万円以上の場合は代引は利用できません。

 

 

注文までの流れ

商品を注文するまでの流れは以下のとおりとなります。

 

 

 

刺しゅうネーム・ロゴ入れ

会社や団体のユニホームとして使用するため、胸や腕に名前を「刺しゅう」でネームやロゴを入れるサービスです。

 

刺しゅうが入れられる商品は、作業着、シャツ、ポロシャツ、Tシャツ、白衣、エプロンです。

 

 

 

料金は、１行５文字までで350円、１文字増えるごとに50円加算されます。

 

入れられる場所は、胸と腕で、それぞれの箇所、行ごと（２行まで）に料金がかかります。

 

 

刺しゅうを入れられる商品の場合、商品ページの中に「刺しゅうネーム・ロゴ入れ」のバナーがありますので、それをクリックします。

 

シミュレーション画面が出るので、刺しゅうの場所や色、書体などを指定します。

 

裾上げ

ズボン（パンツ）の裾上げサービスです。（無料サービス）

 

 

股下の長さ（股下の付根から裾までの長さ）を１センチ刻みで指定することで裾上げ寸法を決めます。

 

裾上げができる商品の場合、商品ページの中の「裾上げ」のバナーがありますので、それをクリックします。

 

注意事項を確認後、「股下の長さ」を指定します。

 

裾上げの場合、注文内容の変更やキャンセルは当日のみとなります。また、それ以外もさまざまな注意事項がありますので、注意事項を十分確認してください。

 

返品・交換

何かの理由で返品・交換を希望する場合は、宅配、店舗受け取りのいずれの場合も７日以内に申請する必要があります。

 

 

宅配で注文した場合は、メールか「問い合わせページ」で申請します。

 

店舗受け取りにより注文した場合は、受け取った店舗に商品、領収書を持参します。

 

不良品の場合と自己都合の場合とでは、取扱いが異なりますので、詳細は利用ガイドまたは問い合わせページで確認してください。

 

ワークマン・サポート

ワークマン公式オンラインストアのページを開いていると、右側にポップアップページが現れます。

 

 

この画面は「ワークマン・サポート」というもので、困ったことがあれば該当する項目をクリックしていくと解決することができるように作られています。

 

質問の項目は、「ご注文方法について」「注文内容変更について」「配送・納期について」「在庫数量・在庫入荷予定について」「返品・交換について」「上記以外のお問い合わせについて」の６項目からスタートします。

 

それぞれの項目をクリックすると、さらに選択画面が現れ、次々に該当する項目をクリックすることで、解決方法が示されます。

 

また、以前に照会した内容は、×をクリックして終了するまで記録されており、見返すことも可能なので便利です。

 

ワークマン公式オンラインストア以外で、ワークマンの商品を購入することもできます。

 

 

現時点で、ワークマンの商品を通販しているのは、「楽天市場」のみのようです。

 

楽天市場には、「ワークマン楽天市場店」が開設されており、公式オンラインストアとほぼ同様に注文することができます。

 

こちらは、基本的に楽天市場独自のネットショップの構成になっています。

 

ですから、楽天市場の会員登録が必要となります。

 

メニューも公式オンラインストアに劣らないぐらい盛りだくさんで、結構細かく作られています。

 

個別の商品ページも、画像が多くて説明が詳しい楽天市場ならではの作りになっているので、公式オンラインストアより詳しいかもしれません。